Perşembe , 14 Aralık 2017
Home » SAP Haberleri » ENTEGRE PAZARLAMA YÖNETİMİ YAZILIMLARINDA ÜST ÜSTE ÜÇÜNCÜ LİDERLİK

ENTEGRE PAZARLAMA YÖNETİMİ YAZILIMLARINDA ÜST ÜSTE ÜÇÜNCÜ LİDERLİK

ENTEGRE PAZARLAMA YÖNETİMİ YAZILIMLARINDA ÜST ÜSTE ÜÇÜNCÜ LİDERLİK


> GÜNDEM

SAP SE, Gartner, Inc.’nin “Magic Quadrant for Integrated Marketing Management (Entegre Pazarlama Yönetimi – IMM)”* raporunda üst üste üçüncü kez liderler arasında yer aldı. Global pazarlama yazılımlarını inceleyen rapor, SAP’nin “uygulama becerisi” ve “vizyon bütünlüğü” sayesinde Entegre Pazarlama Yönetimi (IMM) teknolojilerinde lider bir firma olduğunu açıkladı. SAP, her kanalda ve her aşamada kusursuz ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmak üzere, pazarlama portföyüne önemli miktarda yatırım yaptı.

SAP’nin pazarlama alanında müşteriye yönelik inovasyon örnekleri arasında şunlar yer alıyor:

  • Başta CMO’lar olmak üzere bütün üst düzey yöneticilerin kritik analitik verilere gerçek zamanlı erişimini sağlayarak en doğru iş kararlarının alınmasına yardımcı olan pazarlama yöneticisi dashboard’u
  • Plan ve süreçleri daha görünür kılan ve sonuçları hızlandıran, yukarıdan-aşağı bir pazarlama planlama sistemi
  • Gerçek zamanlı ve bağlamla ilişkili satın alım kararlarını kolaylaştırmak için ürün tavsiye sistemleri

SAP Global Müşteri Bağlılığı ve Ticaret Yöneticisi Ariel Luedi, Gartner raporu hakkında şunları ifade etti: “Dijital olarak birbirine giderek daha fazla bağlanan dünyamızda, müşterileri pazarlama sürecinin her aşamasına dahil eden ve memnuniyet yaratan kişiselleştirilmiş marka deneyimleri sunmak giderek daha önemli ve zor hale geliyor. SAP olarak sunduğumuz inovasyonlar ile benzersiz endüstri deneyimimiz birleşince, şirketlerin bu sonucu elde etmelerine yardımcı olmak için ideal konumda bulunuyoruz. Bu konumumuzun Gartner tarafından onaylanmasından memnuniyet duyuyoruz.”

Gartner raporuna göre, 2013’te pazarlama yazılımları pazarı yüzde 16,3 büyüyerek 4,05 milyar dolara ulaştı.**

 

*Gartner, “Magic Quadrant for Integrated Marketing Management “, Kimberly Collins ve Adam Sarner, Ekim 2014

**Gartner, “Market Share Analysis: Customer Relationship Management Software, Worldwide, 2013″, Joanne M. Correia, Yanna Dharmasthira, Chris Pang. Nisan 2014

(Visited 121 times, 1 visits today)

About SAPprof Editör

Check Also

S/4HANA 1610 ile Gelen Yenilikler: Seri 5 Çıktı Yönetimi (Output Management)

S/4HANA 1610 ile Gelen Yenilikler: Seri 5 Çıktı Yönetimi (Output Management) Bu yazımda yeni özelliklerden …

Bir Cevap Yazın